المحولات المُدارة التي توفر مزيجًا مثاليًا من الميزات والقدرة على تحمل التكاليف
للبقاء في المقدمة في سوق تنافسي، تحتاج الشركات الصغيرة إلى جعل كل دولار له قيمة. هذا يعني
الحصول على أقصى قيمة من استثماراتك في التكنولوجيا، ولكن هذا يعني أيضًا التأكد من حصول الموظفين عليها
الوصول السريع والموثوق إلى أدوات العمل والمعلومات التي يحتاجون إليها. في كل دقيقة ينتظر الموظف الحصول على
التطبيق غير المستجيب – وفي كل دقيقة تتعطل فيها شبكتك – يؤثر على أرباحك النهائية. ال
تتزايد أهمية الحفاظ على شبكة أعمال قوية ويمكن الاعتماد عليها مع زيادة أعمالك
الموظفين والتطبيقات وتعقيد الشبكة.
عندما تحتاج شركتك إلى ميزات وأمان متقدمين ولكن القدرة على تحمل التكاليف والقيمة هي المفتاح، فأنت جاهز لذلك
الجيل الجديد من المحولات المُدارة من Cisco® Small Business: سلسلة Cisco 350X.
المحولات المدارة القابلة للتكديس من سلسلة Cisco 350X
تعد المحولات المدارة القابلة للتكديس من سلسلة Cisco 350X (الشكل 1) بمثابة خط جديد من شبكة إيثرنت المُدارة القابلة للتكديس
المحولات التي توفر الإمكانات الغنية التي تحتاجها لدعم بيئة شبكة أكثر تطلبًا بسرعة
سعر معقول جدا. توفر موديلات SG350X من 8 إلى 48 منفذًا لشبكة Gigabit وMultigigabit Ethernet
الاتصال مع 10 وصلات جيجابت إيثرنت. توفر موديلات SX350X 8 أو 12 أو 24 أو 48 منفذًا بسرعة 10 جيجابت
توفر شبكة Ethernet أساسًا متينًا ونطاق ترددي أكثر من كافٍ لتطبيقات عملك اليوم
وفي المستقبل. من السهل نشر هذه المفاتيح وإدارتها بدون وجود عدد كبير من موظفي تكنولوجيا المعلومات.
تم تصميم محولات Cisco 350X Series لحماية استثمارك التكنولوجي مع نمو أعمالك. على عكس
المحولات التي تدعي أنها قابلة للتكديس ولكنها تحتوي على عناصر تتطلب إدارة منفصلة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها،
توفر سلسلة Cisco 350X إمكانية التجميع الحقيقية، مما يسمح لك بالتكوين والإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
مفاتيح فعلية متعددة كجهاز واحد وتوسيع شبكتك بسهولة أكبر.
توفر المكدس الحقيقي مستوى موحدًا للبيانات والتحكم، بالإضافة إلى مستوى الإدارة، مما يوفر المرونة،
قابلية التوسع وسهولة الاستخدام لأن مجموعة الوحدات تعمل ككيان واحد. المفاتيح تحمي أيضًا
استثمارك التكنولوجي مع ضمان معزز ودعم فني مخصص وإمكانية الترقية
المعدات في المستقبل. بشكل عام، توفر سلسلة Cisco 350X الأساس التكنولوجي المثالي للنمو
عمل.
الميزات والفوائد
توفر محولات Cisco 350X Series مجموعة الميزات المتقدمة التي تساعد الشركات المتنامية والنطاق الترددي العالي
تتطلب التطبيقات والتقنيات. يمكن لهذه المفاتيح تحسين توفر تطبيقاتك المهمة،
حماية معلومات عملك، وتحسين النطاق الترددي لشبكتك لتقديم المعلومات بشكل أكثر فعالية
وتطبيقات الدعم.
أداء عالي 10 جيجابت إيثرنت
توفر محولات Cisco 350 Series مجموعة الميزات المتقدمة التي تتطلبها الشركات المتنامية والتي تتطلبها تطبيقات وتقنيات النطاق الترددي العالي. يمكن أن تعمل رموز التبديل هذه على تحسين مدى توفر العناصر المهمة لديك
التطبيقات، وحماية معلومات عملك، وتحسين النطاق الترددي لشبكتك بشكل أكثر فعالية
تقديم المعلومات ودعم التطبيقات. توفر المفاتيح المزايا التالية.
سهولة الإدارة والنشر
تكسر محولات سلسلة Cisco 350X حاجز اعتماد 10 جيجابت إيثرنت من خلال توفير خدمات ميسورة التكلفة وبأسعار معقولة
ميزات قوية لتنمية شبكات الأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم. مع منافذ 10G في كلا النحاسين
والألياف، يمكنك تمكين اتصالات 10G بسهولة وبتكلفة معقولة للخوادم وأجهزة تخزين الشبكة
مع كابلات RJ-45 Ethernet القياسية. يمكنك أيضًا تجميع 10G محسّن صغير الشكل قابل للتوصيل
وصلات الألياف (SFP+) لبناء عمود فقري عالي الأداء لزيادة السرعة الإجمالية بشكل كبير
شبكتك.
أداء متعدد جيجابت
احتياجات الشبكة تتغير بسرعة. مع تطور المعايير اللاسلكية والعدد المتزايد من الشبكات اللاسلكية
الأجهزة، ومواكبة معدلات البيانات وحركة المرور المتزايدة يمكن أن تشكل تحديا. إيثرنت التقليدية الخاصة بك
يمكن للبنية التحتية أن تدعم سرعات تصل إلى 1 جيجابت في الثانية (Gbps)، لكن المنافسة اليوم تتطلب الكثير
المزيد من القدرات. أحد الخيارات هو استبدال البنية التحتية القديمة للكابلات بالكامل وترقية الشبكة الخاصة بك
المعدات. ولكن أليس من الأفضل زيادة سرعة الشبكة وسعة حركة المرور بطريقة سريعة،
غير مكلفة وفعالة؟
تستخدم تقنية Multigigabit Ethernet الإمكانات المتوفرة في البنية الأساسية للكابلات الموجودة لديك لتلبية عرض النطاق الترددي
المتطلبات وتوفير ما يصل إلى خمسة أضعاف أداء محول 1G. تتيح التكنولوجيا
معدلات بيانات متوسطة تبلغ 2.5 و5 جيجابت في الثانية لتسهيل القفزة من 1 جيجابت في الثانية إلى 10 جيجابت في الثانية. هذه المعدلات المتوسطة
تعمل على معظم الكابلات المثبتة وتحافظ على أسلاك Unshielded Twisted Pair (UTP) القديمة، وهو أمر جيد
تطبيقات الشبكة المحلية اللاسلكية 802.11ac و802.11ax.
تدعم التقنية أيضًا الطاقة عبر الإيثرنت (PoE)، بما في ذلك PoE+ و60W PoE. سيسكو متعدد جيجابت
تساعدك محولات Ethernet على تجنب الاضطرار إلى تشغيل كابلات متعددة بين المحولات ونقاط الوصول والسماح لها بذلك
ترحب شبكاتك بسرعات حركة المرور ومعدلات البيانات من الجيل التالي.
سهولة التكوين والإدارة
تم تصميم محولات Cisco 350X Series لتكون سهلة الاستخدام وسهلة الإدارة من قبل عملاء الشركات الصغيرة
أو الشركاء الذين يخدمونهم.
● يعد تطبيق الشبكة الذكية (SNA) أداة مبتكرة للمراقبة والإدارة على مستوى الشبكة
مضمن في محولات سلسلة Cisco 100 إلى 500. يمكنه اكتشاف طوبولوجيا الشبكة وعرض حالة الارتباط
مراقبة الأحداث وتطبيق التكوينات وترقية صور البرامج عبر محولات متعددة في
شبكة.
● تم تصميم FindIT Network Manager وProbe لإدارة محولات سلسلة Cisco من 100 إلى 500،
أجهزة التوجيه ونقاط الوصول اللاسلكية. إنها تتيح لك إدارة الشبكة بشكل استباقي بدلاً من مجرد الرد
إلى الأحداث. تدعم محولات سلسلة Cisco 350X مسبار شبكة FindIT المدمج، مما يلغي
تحتاج إلى إعداد جهاز منفصل أو جهاز افتراضي في الموقع. للمزيد من المعلومات قم بزيارة
https://www.cisco.com/c/en/us/products/cloud-systems-management/findit-network-management/index.html.
● تعمل أداة FindIT Network Discovery Utility من خلال شريط أدوات بسيط في متصفح الويب الخاص بالمستخدم
اكتشف أجهزة Cisco على الشبكة واعرض معلومات الجهاز الأساسية والمخزون والجديد
تحديثات البرامج الثابتة للمساعدة في التكوين وتسريع نشر Cisco Small Business
منتجات. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://www.cisco.com/c/en/us/products/cloud-systems Management/small-business-findit-network-discovery-utility/index.html.
● تعمل واجهات المستخدم الرسومية (GUIs) البسيطة أو المتقدمة على تقليل الوقت اللازم للنشر،
استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإدارة الشبكة. تعمل معالجات التكوين على تبسيط التكوين الأكثر شيوعًا
المهام وتوفير الأداة المثالية لأي شخص لإعداد الشبكة وإدارتها.
● توفر تقنية Cisco Smartports إمكانات أكثر تقدمًا وتحكمًا عمليًا
تكوين المنافذ تلقائيًا بمستويات محددة من الأمان وجودة الخدمة (QoS) والتوافر
وفقًا لنوع الجهاز المتصل، استنادًا إلى أفضل ممارسات Cisco والتكوينات التي تم اختبارها مسبقًا.
تقوم ميزة Auto Smartports تلقائيًا بتطبيق المعلومات الذكية المقدمة من خلال أدوار Smartports
إلى المنفذ بناءً على أنواع الأجهزة المكتشفة عبر بروتوكول Cisco Discovery أو Link Layer Discovery
اكتشاف نقطة نهاية وسائط البروتوكول (LLDP-MED). تسهل هذه الإمكانية عمليات النشر بدون لمس.
● يتيح منفذ USB الموجود على اللوحة الأمامية للمفتاح نقل الصور والتكوين بسهولة بشكل أسرع
النشر أو الترقيات.
الطاقة عبر إيثرنت بلس (PoE+) و60 واط PoE
تعمل تقنية PoE على تبسيط عملية نشر هواتف IP ونقاط الوصول اللاسلكية من خلال السماح لك بالاتصال
ونقاط نهاية الشبكة عبر كابل إيثرنت واحد، دون الحاجة إلى تركيب مصادر طاقة منفصلة.
تدعم محولات سلسلة 350X 15 واط PoE و30 واط PoE+. تدعم المفاتيح أيضًا 60 وات PoE في المحدد
منافذ لتشغيل المفاتيح المدمجة أو نقاط الوصول اللاسلكية عالية الطاقة أو الإضاءة المتصلة. قوة PoE هي
تتم إدارتها بذكاء بحيث يتم تسليم مقدار الطاقة التي تحتاجها نقطة النهاية فقط إليها، ولا يتم تسليم أي منها
يضيع. ونتيجة لذلك، يمكن للمحولات دعم الأجهزة التي تتطلب المزيد من الطاقة، مثل اللاسلكي 802.11ac
نقاط الوصول وهواتف IP القائمة على الفيديو وكاميرات المراقبة والمزيد. ميزات PoE في سلسلة 350X
كما أن المحولات متوافقة تمامًا مع الإصدارات السابقة مع بروتوكولات 802.3af PoE و802.3at PoE+ وCisco Legacy PoE.
موثوقية عالية ومرونة
في الأعمال التجارية المتنامية حيث يعد التوفر على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام في الأسبوع أمرًا بالغ الأهمية، يجب عليك التأكد من ذلك
يمكن للموظفين دائمًا الوصول إلى البيانات والموارد التي يحتاجون إليها. في هذه البيئات، مفاتيح قابلة للتكديس
يمكن أن تلعب دورًا مهمًا في تقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين مرونة الشبكة. على سبيل المثال، إذا كان سيد
يفشل التبديل داخل مكدس Cisco 350X Series، ويتولى محول آخر المهمة، مما يحافظ على تشغيل شبكتك وتشغيلها.
يمكنك أيضًا استبدال الأجهزة الفردية في المجموعة دون قطع اتصال الشبكة بالكامل أو التأثير عليها
إنتاجية الموظف.
تدعم سلسلة Cisco 350X أيضًا الصور المزدوجة، مما يسمح لك بإجراء ترقيات البرامج دون الحاجة إلى ذلك
تقلق بشأن تعطل الشبكة أثناء الترقية.
عملية مبسطة لتكنولوجيا المعلومات
تساعد محولات Cisco 350X Series على تحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من خلال ميزات مدمجة تعمل على تبسيط وتبسيط
التشغيل اليومي للشبكة:
● يسمح لك التجميع الحقيقي باستكشاف أخطاء المحولات الفعلية المتعددة وإصلاحها وتكوينها وإدارتها كمحول واحد
كيان.
● تستخدم محولات Cisco مجموعات شرائح وبرامج شائعة عبر جميع حافظات المحولات، وبالتالي فإن جميع محولات Cisco
ضمن فئة تدعم نفس مجموعة الميزات، مما يسهل إدارة ودعم كافة المحولات
عبر الشبكة.
التراص الحقيقي
تدعي بعض المحولات أنها تدعم التراص، ولكنها تدعم فقط “التجميع” أو “التكديس الافتراضي”، مما يعني
لا يزال يتعين إدارة كل محول وتكوينه بشكل فردي. ولا يمكن إدارتها ككيان واحد أو
جهاز. توفر محولات Cisco 350X Series تكديسًا أفقيًا حقيقيًا، مما يتيح لك التكوين والإدارة والإدارة
استكشاف أخطاء المفاتيح الفعلية المتعددة وإصلاحها كجهاز واحد، باستخدام عنوان IP واحد، لما يصل إلى أربع وحدات وما فوق
إلى 208 منافذ.
توفر المكدس الأفقي الحقيقي مستوى موحدًا للبيانات والتحكم، بالإضافة إلى مستوى الإدارة
المرونة وقابلية التوسع وسهولة الاستخدام لأن مجموعة الوحدات تعمل ككيان واحد يشكل جميع الوحدات
منافذ أعضاء المكدس. يمكن لهذه القدرة أن تقلل التعقيد بشكل جذري في بيئة الشبكة المتنامية
مع تحسين مرونة وتوافر تطبيقات الشبكة. التراص الحقيقي يوفر أيضًا تكلفة أخرى
التوفير والفوائد الإدارية من خلال ميزات مثل جودة الخدمة المتداخلة والشبكات المحلية الافتراضية (VLANs) والارتباط
مجموعات التجميع (LAGs)، ونسخ المنافذ، والتي لا يمكن للمحولات المجمعة دعمها.
أمن قوي
توفر محولات Cisco 350X Series ميزات الأمان المتقدمة التي تحتاجها لحماية بيانات عملك و
إبقاء المستخدمين غير المصرح لهم خارج الشبكة:
● يعمل تشفير طبقة المقابس الآمنة المضمنة (SSL) على حماية بيانات الإدارة التي تنتقل من وإلى
يُحوّل.
● تعمل قوائم التحكم في الوصول الشاملة (ACLs) على تقييد الأجزاء الحساسة من الشبكة لمنع الدخول غير المصرح به
المستخدمين والحماية من هجمات الشبكة.
● تتيح لك شبكات VLAN الضيف توفير الاتصال بالإنترنت للمستخدمين غير الموظفين مع عزل الأعمال المهمة
الخدمات من حركة الضيوف.
● دعم تطبيقات أمان الشبكة المتقدمة مثل أمان منفذ IEEE 802.1X الذي يحد بشدة
الوصول إلى قطاعات محددة من شبكتك. توفر المصادقة المستندة إلى الويب واجهة متسقة
لمصادقة جميع أنواع الأجهزة المضيفة وأنظمة التشغيل، دون تعقيد النشر
عملاء 802.1X على كل نقطة نهاية.
● آليات الدفاع المتقدمة، بما في ذلك التفتيش الديناميكي لبروتوكول تحليل العناوين (ARP)، وIP
يقوم حارس المصدر وبروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف (DHCP) بالتطفل والكشف والحظر المتعمد
هجمات الشبكة. يُشار أيضًا إلى مجموعات هذه البروتوكولات باسم IP-MAC Port Binding (IPMB).
● يقوم IPv6 First Hop Security بتوسيع نطاق الحماية المتقدمة من التهديدات إلى IPv6. هذه المجموعة الأمنية الشاملة
يتضمن فحص اكتشاف الجوار (ND)، وحارس إعلان جهاز التوجيه (RA)، وحارس DHCPv6، و
فحص سلامة ربط الجوار، مما يوفر حماية لا مثيل لها ضد نطاق واسع من العناوين
هجمات الانتحال والرجل في الوسط على شبكات IPv6.
● تقوم قوائم ACL المستندة إلى الوقت وتشغيل المنفذ بتقييد الوصول إلى الشبكة أثناء الأوقات المحددة مسبقًا مثل
ساعات العمل.
● يمكن تطبيق الأمان الموحد المستند إلى عنوان MAC تلقائيًا على مستخدمي الهاتف المحمول أثناء تجوالهم
بين نقاط الوصول اللاسلكية.
● تساعد التقنية الأساسية الآمنة (SCT) على ضمان قدرة المحول على معالجة حركة مرور الإدارة في
مواجهة هجوم رفض الخدمة (DoS).
● توفر شبكة VLAN Edge (PVE) الخاصة عزل الطبقة الثانية بين الأجهزة الموجودة على نفس شبكة VLAN.
● يمكن تطبيق التحكم في العاصفة على البث، والبث المتعدد، وحركة البث الأحادي غير المعروفة.
● تتم حماية جلسات الإدارة باستخدام RADIUS وTACACS+ ومصادقة قاعدة البيانات المحلية
بالإضافة إلى جلسات الإدارة الآمنة عبر SSL وSecure Shell (SSH) والشبكة البسيطة
بروتوكول الإدارة (SNMP) v3.
● يعمل منع هجمات DoS على زيادة وقت تشغيل الشبكة إلى الحد الأقصى في حالة وجود هجوم.
دعم IPv6
مع تطور نظام عنوان IP لاستيعاب عدد متزايد من أجهزة الشبكة، أصبح Cisco 350X
يمكن أن تدعم السلسلة الانتقال إلى الجيل التالي من أنظمة الشبكات والتشغيل مثل Windows
7، فيستا، ولينكس. تستمر هذه المفاتيح في دعم الجيل السابق من IPv4، مما يسمح لك بالتطور إلى
معيار IPv6 الجديد وفقًا لسرعتك الخاصة، والمساعدة في ضمان استمرار شبكتك الحالية في دعم
تطبيقات الأعمال في المستقبل. لقد أكملت محولات Cisco 350X Series بنجاح IPv6 الصارم
تم الاختبار وحصلت على شهادة USGv6 وIPv6 الذهبية.
إدارة حركة المرور المتقدمة من الطبقة الثالثة
تتيح سلسلة Cisco 350X مجموعة أكثر تقدمًا من إمكانات إدارة حركة المرور للمساعدة في النمو
تنظم الشركات شبكاتها بشكل أكثر فعالية وكفاءة. توفر المحولات طبقة LAN ثابتة 3
التوجيه، مما يسمح لك بتقسيم شبكتك إلى مجموعات عمل والتواصل عبر شبكات VLAN دون الحاجة إلى ذلك
تدهور أداء التطبيق. باستخدام هذه الإمكانات، يمكنك تعزيز كفاءة شبكتك من خلال
تفريغ مهام التعامل مع حركة المرور الداخلية من جهاز التوجيه الخاص بك والسماح له بإدارة حركة المرور الخارجية و
حماية.
كفاءة الطاقة
تدمج سلسلة Cisco 350X مجموعة متنوعة من ميزات توفير الطاقة في جميع الطرازات، مما يوفر متطلبات الصناعة
محفظة التبديل الأكثر شمولاً الموفرة للطاقة. تم تصميم هذه المفاتيح للحفاظ على الطاقة عن طريق
تحسين استخدام الطاقة، مما يساعد على حماية البيئة وتقليل تكاليف الطاقة. أنها توفر
حل شبكة صديق للبيئة دون المساس بالأداء. تتميز محولات سلسلة Cisco 350X بما يلي:
● دعم معيار Ethernet الموفر للطاقة (IEEE 802.3az)، والذي يقلل من استهلاك الطاقة بنسبة
مراقبة مقدار حركة المرور على الرابط النشط ووضع الرابط في حالة السكون أثناء الهدوء
فترات
● أحدث الدوائر المتكاملة الخاصة بالتطبيقات (ASICs)، والتي تستخدم طاقة منخفضة تبلغ 28 نانومتر
التكنولوجيا ووحدات المعالجة المركزية ARM منخفضة الطاقة وعالية الأداء
● إيقاف تشغيل الطاقة تلقائيًا على المنافذ عند انقطاع الاتصال
● مصابيح LED يمكن إطفاؤها لتوفير الطاقة
● الذكاء المضمن لضبط قوة الإشارة بناءً على طول كابل التوصيل
النشر الصوتي التلقائي على مستوى الشبكة
استخدام مزيج من بروتوكول Cisco Discovery Protocol وLLDP-MED وAuto Smartports واكتشاف الخدمات الصوتية
البروتوكول (VSDP، بروتوكول Cisco الفريد)، يمكن للعملاء نشر شبكة صوتية شاملة ديناميكيًا. ال
تتلاقى المحولات الموجودة في الشبكة تلقائيًا حول معلمات VLAN وجودة الخدمة الصوتية الواحدة وبعد ذلك
ونشرها على الهواتف الموجودة على المنافذ، حيث يتم اكتشافها. على سبيل المثال، الصوت الآلي
تتيح لك إمكانيات VLAN توصيل أي هاتف IP (بما في ذلك هواتف الطرف الثالث) بشبكة الاتصال الهاتفي عبر IP الخاصة بك و
تلقي نغمة اتصال فورية. يقوم المحول تلقائيًا بتكوين الجهاز باستخدام شبكة VLAN المناسبة وجودة الخدمة
المعلمات لتحديد أولويات حركة المرور الصوتية.
راحة البال وحماية الاستثمار
توفر محولات Cisco 350X Series الأداء الموثوق به وراحة البال التي تتوقعها من محولات Cisco.
عندما تستثمر في سلسلة Cisco 350X، فإنك تستفيد مما يلي:
● ضمان محدود مدى الحياة مع الاستبدال المسبق في يوم العمل التالي (NBD) (حيثما كان ذلك متاحًا؛
وإلا الشحن في نفس اليوم)
● حل تم اختباره بدقة للمساعدة في ضمان الجهوزية الأمثل للشبكة للحفاظ على الموظفين
مرتبطة بالموارد الأولية والإنتاجية
● حل تم تصميمه واختباره ليتكامل بسهولة وبشكل كامل مع صوت Cisco الآخر، الموحد
منتجات الاتصالات والأمن والشبكات، كجزء من منصة تقنية شاملة لـ
عملك
ضمان محدود مدى الحياة للأجهزة من Cisco
توفر محولات Cisco 350X Series ضمانًا محدودًا للأجهزة مدى الحياة مع استبدال مسبق من بنك دبي الوطني (حيث
متاح؛ وإلا فسيتم الشحن في نفس اليوم) وضمان محدود مدى الحياة للمراوح ومصادر إمداد الطاقة.
بالإضافة إلى ذلك، توفر Cisco تحديثات لتطبيقات البرامج لإصلاح الأخطاء خلال فترة الضمان والهاتف
الدعم الفني مجانًا لمدة 12 شهرًا الأولى بعد تاريخ الشراء. لتحميل البرامج
التحديثات، انتقل إلى https://software.cisco.com/download/navigator.html.
تتوفر شروط ضمان المنتج والمعلومات الأخرى المطبقة على منتجات Cisco على
https://www.cisco.com/go/warranty.
خدمة ودعم على مستوى عالمي
وقتك ثمين، خاصة عندما تكون لديك مشكلة تؤثر على عملك. مفاتيح سلسلة Cisco 350X
مدعومة بخدمة Cisco Smart Net Total Care®، التي توفر تغطية مريحة وبأسعار معقولة.
تساعدك هذه الخدمة القائمة على الاشتراك على حماية استثماراتك وتحقيق أقصى قيمة من Cisco Small
منتجات الأعمال. تتضمن هذه الخدمة الشاملة التي تقدمها شركة Cisco وبدعم من شريكك الموثوق به
تحديثات البرامج والوصول إلى مركز دعم Cisco، وتمتد الخدمة الفنية إلى ثلاث سنوات.
يتم دعم منتجات Cisco Small Business بواسطة متخصصين في مركز دعم Cisco، وهو مركز مخصص
مورد لعملاء الشركات الصغيرة والشبكات، مع مواقع في جميع أنحاء العالم تم تدريبها خصيصًا لذلك
فهم احتياجاتك. يمكنك أيضًا الوصول إلى المعلومات الفنية ومعلومات المنتج الشاملة من خلال Cisco
مجتمع الدعم، وهو منتدى عبر الإنترنت يمكّنك من التعاون مع زملائك والوصول إلى التقنية في Cisco
الخبراء للحصول على معلومات الدعم.
